ITリテラシー@イタリア

愛すべき人々、イタリア人・・・

でも、ITに関して言えば、ちょっとヤバい、かも?(^^;

①レジにて

とあるお店にお買いものに行ったところ、たまたま閉店セール中。全品30%から50%OFFとあって、「ラッキー!」と思いながらレジに商品を持って行ったところ、精算に時間かかるかかる・・・私は、列の2番目、つまり、前にはたったひとりしかいなかったのに、待つこと15分・・・一体なぜ!?と思ってレジの人の手元をのぞいてたら、一品一品割引率を手入力してるじゃぁないですか!!!・・・いや、てか、POSシステム使ってるんだから、割引率も登録しときましょうよ!そしたら、ピッてやるだけで値段出るから!一個一個シール見て割引率入力しないで!しかも、うっかりすると、「ぴっ、ピッ」って同じ商品を2回打っちゃったり!!!って、おーい!!!

※教訓:イタリアに買い物に来たら、しっかりレシート確認しましょう。計算間違い、打ち間違いの可能性大です。

②WINDOWS音痴


つい最近ロータスノーツからマイクロソフトアウトルックに乗り換えた我が職場。同時にマイクロソフトオフィスもバージョンUP!・・・はいいけど、みんなついていけてないし・・・(^^;今日も、"Yoko, sorry to bother you, but I can not find out how to turn off the track changes..."というP4(シニア)スタッフ。どうやら編集履歴を示したくないようなので、PDF化してしまうことを提案したら、"How can I?"って・・・・えーと。。。

さらに、チームミーティングでめずらしくプロジェクターを使用・・・したはいいけど、はめ込みが甘くて、画面全体が黄色く・・気持ち悪い色に。直してあげたら「おおおーー!!さすがYoko!さすがJapanes!さすが元IT会社勤務!」って・・・褒められて嬉しいけど、別にもとIT会社勤務じゃなくてもこれくらいは・・・

※教訓:日本で落ちこぼれでも、ところ変われば天才。自分の能力がありがたがられる生き場所を探しましょう。

③スイッチ

とどめは、スイッチの入ってないシュレッダーに紙を突っ込もうとするシニアスタッフ&一気に30枚ぐらいつっこもうとするボランティアの若者・・・頼むから、壊れるからやめて下さい・・・


※教訓:確認すべきは、機械のスイッチと頭のスイッチ・・・



イタリアの取引先とのあくなき闘い

仕事(購買)柄、ここ地元ローマの取引先とやりとりすることが多い日々・・・

イタリア人ってのんびりしてて陽気で、愛すべき人種だとは思うけど・・・

取引先としては
「はぁ?」
とさせられることが多いです。

①電話を切る取引先

当然ながら、英語を話さない取引先。とりあえず、英語を話せる担当者までつないでもらえるようにイタリア語で話せるようにはなったものの、しっかり発音して押さないと、「がっちゃん!」と切られます。特に、イタリア語で「英語話せますか?」なんて聞いた日には、答えずに「がっちゃん!」って・・・おいおい。英語が苦手な日本人でさえ、Sorry, I can not speak English(ってしゃべってるじゃん!)くらい言うのに!なぜNoとひとこと言ってくれない?!

②すべてにルーズな取引先


私がやっているのは公式な入札なので当然締切があって、公平を期すために遅れて書類を出した取引先は自動的にDiscqualifyされちゃうようになってます。日本だったら、放っておいてもさくさく仕事をしてくれる取引先と違って、ローマの取引先はお尻をペンペンして、火をつけないと動かない・・・・メールをしても、電話してFollowupしないとメール開かない・・・そして、英語のメールは内容がわからないと放置する・・・うう。なぜ・・・イタリア語と英語なんて同じラテン語系言語なのに・・・

③やる気が無い取引先

やる気がないっていうか、「あんた、やる気あんの?」ってくらい、仕事にがつがつしてない取引先達。今日も、先週締め切った案件に今更返信してきて、「Can you tell me what to do?」って今更聞かれても・・・International Biddingでは各国のお国柄が見えてほんっとーに面白いです。アジア人、勤勉だと思います・・・何しろ、イタリアの取引先は朝10時から11時半くらいまでと、午後2時から4時ぐらいまでしか電話通じません(出ません)。シエスタって、スペインじゃなかったっけ(^^;てか、スペインでももう都市部ではシエスタしないいんじゃなかったっけ?

ふぅ。。。イタリア取引先とのあくなき闘い・・・疲れます。。。。
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